Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du service Ambrosia Creative, accessible via le site web de l'éditeur.
2.1 Acceptation
L'utilisation du service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur doit cesser tout accès au service.
2.2 Description du service
Ambrosia Creative est une plateforme SaaS destinée aux professionnels et créateurs du domaine alimentaire (restaurateurs, cuisiniers indépendants, créateurs de marques food, blogueurs, influenceurs). Elle propose des outils de communication pour Instagram, notamment :
- Génération de publications Instagram à partir de photos de plats
- Génération de publications à partir d'une photo de menu ou d'ardoise
- Création d'une charte graphique simplifiée à partir d'une image
- Audit de page Instagram
- Autres outils de communication spécifiques au domaine alimentaire
2.3 Accès et inscription
L'accès au service nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Chaque compte est personnel et non cessible.
2.4 Offres et tarification
Le service est proposé selon les formules suivantes, facturées mensuellement :
- Formule Gratuite : accès limité aux fonctionnalités de base
- Formule Standard : 19,99 € TTC par mois
- Formule Pro : 39,99 € TTC par mois
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. L'éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours notifié par email.
2.5 Abonnement et facturation
Engagement
Les abonnements sont sans engagement de durée minimale et renouvelés automatiquement chaque mois à la date anniversaire de souscription.
Paiement
Le paiement est effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. L'éditeur ne stocke aucune donnée bancaire. En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu après notification par email.
Renonciation au droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, en cochant la case correspondante lors de la souscription, l'utilisateur reconnaît expressément que l'exécution du service commence immédiatement et renonce en conséquence à son droit de rétractation de 14 jours. Cette renonciation s'applique à compter de la mise à disposition du service.
Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours, déjà intégralement facturée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour le mois en cours.
2.6 Utilisation acceptable
L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination et aux lois en vigueur. Sont notamment interdits :
- L'utilisation du service à des fins illicites, frauduleuses ou malveillantes
- Le contournement des limitations techniques ou des contrôles d'accès
- La revente ou la mise à disposition du service à des tiers sans autorisation
- L'upload de contenus portant atteinte aux droits de tiers (droits d'auteur, droit à l'image)
- L'utilisation de systèmes automatisés non autorisés (bots, scrapers)
2.7 Contenus générés par IA
Les contenus (textes, visuels, suggestions) produits par les outils d'intelligence artificielle du service sont des suggestions automatisées. L'éditeur ne garantit pas leur exactitude, leur originalité ou leur adéquation à un usage particulier. L'utilisateur est seul responsable de la vérification et de la publication de ces contenus. Il lui appartient notamment de s'assurer qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers avant toute diffusion.
2.8 Disponibilité du service
L'éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires, avec notification préalable dans la mesure du possible.
2.9 Modification des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant toute modification substantielle. L'utilisation continuée du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU.
2.10 Suspension et résiliation par l'éditeur
L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur, sans préavis ni remboursement, en cas de violation grave des présentes CGU ou d'utilisation frauduleuse du service.
2.11 Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel de Grenoble seront saisis.
Ambrosia Creative — Documents légaux — 31 mars 2026